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영업매니저(리더) 역량 개발
코칭, 목표/실행/성과관리, 팀원관리, 리더쉽 역량 개발을 통한 목표를 달성하는 영업매니저(리더) 육성
 교육일정 |
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| 교육시간 |
09:00~18:00 [ 2일 / 16시간 ] |
교육비
(VAT없음)
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회원사 : \420,000원 (1사2인이상 : \400,000원) 
일반사 : \440,000원 (1사2인이상 : \420,000원) |
| 환급액(예정) |
우선 (\86,851원) /
대규모 (\70,681원)
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| 교육장 |
| KMAC 비즈니스스쿨 |
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| 교육담당자 |
김학인 (02)3786-0173 /  hikim@kmac.co.kr) |
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[교육목적]
■ 영업매니저(리더)의 역할과 관계, 마인드 개발을 통해 자신에게 주어진 미션을 정확히 알 수 있다.
■ 조직의 미션, 비전, 전략 체계 속에서 방향성을 이해하고 업무에 임할 수 있다.
■ 주어진 목표를 전략과 실행을 통해 실현함으로써 정량적인 성과를 창출할 수 있다.
■ 소통과 코칭, 피드백 등의 사람훈련 스킬을 현업에 적용하여 팀에 활력을 불어넣을 수 있다.
[교육특징]
■ 영업매니저(리더)의 업무와 역할을 같이 고민하고 역할모델을 만들어가는 과정입니다.
■ 일반적인 영업스킬보다 조직에서 요구받는 영업매니저(리더)의 R&R에 초점을 두었습니다.
■ KMAC의 영업교육체계 수립 및 영업현장 교육 개발/수행의 풍부한 경험을 본 과정에 담았습니다.
■ KMAC 영업 대표 컨설턴트가 현장의 풍부한 Practice 와 함께 고민의 시간을 풀어갑니다.
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| 일시 |
세부내용 |
8월
16일
09시00분 ~
18시00분
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[Phase 01]영업매니저(리더)의 역할과 마인드 개발
■ 영업매니저(리더)의 조직에서의 위치와 기대점
■ 영업 사원, 리더, 관리자의 관계적 이해
■ 영업매니저(리더)의 역할과 자세
■ 영업매니저(리더) 성과지표 연구
■ 바람직한 역할 모델(사례) 탐구
[Phase 02]목표관리와 사업전략
■ 영업기획, 지원부서의 목표 할당과 팀 목표 수립
■ 전사 전략과 부서 사업 전략
■ 전략의 하이어라키와 목표에 따른 기본 전략 수립
■ 목표달성을 위한 정보 수집과 분석
■ 핵심적 과제 또는 타겟고객의 선정
[Phase 03]목표와 실행 통제, 성과관리
■ 영업의 방향성 제시와 영업활동 조직(체계)화
■ 목표 예측관리와 전략의 적용
■ 목표관리와 실행계획 수립/통제/폐기
■ 목표의 진행에 따른 실행 모니터링 기법
■ 자원의 배분과 성과 중심의 영업 활동 전개
■ 선행적 영업관리와 지표의 가시화 전략
■ 목표관리의 진행과 성과관리체계
■ 시계열에 따른 목표와 성과의 보고 체계와 기법 |
8월
17일
09시00분 ~
18시00분
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[Phase 04]현장지원과 문제해결
■ 문제와 문제해결
- 문제 vs 과제
- 문제의 유형과 문제해결
■ 성과를 내기 위한 수행체계와 문제해결
- 성과를 내기 위한 수행체계의 이해
- 수행체계를 통한 원인추정 요약
- 중대영역과 상담스킬ㆍ판매 프로세스
[Phase 05]변화주도 세일즈 코칭
■ 성공 영업사원으로 변화시키는 코칭 스킬
- 코칭의 정의, 특징, 자세
- 코칭을 해야 할 때와 하지 말아야 할 때
- 코칭의 모형과 대화 프로세스
■ 성과 향상을 촉진하는 소통 스킬
- 피그말리온 효과와 코칭의 마인드
- 긍정적 어법의 사용
- 나 전달법
- 질문과 경청스킬
- 인정 칭찬과 피드백
■ 세일즈 코칭
- 세일즈 코칭의 준비
- 세일즈 대화 스킬
[Phase 06]현장 실천을 위한 아이디어 연구
■ 성과향상을 위한 실천 아이디어 연구
- 최강의 영업팀을 만들기 위한 방법
- 영업사원을 효과적으로 육성하기 위한 방법
- 영업리더로서 영향력 증대 방안 (나의 입장에서)
■ Action Plan 작성 |
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